永州日报讯(通讯员 蒋家龙 )今年以来,江永县深入落实国家“放管服”改革各项举措,以夯实营商环境改革成效、营造一流营商环境为目标,以企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度为衡量标准,精准发力,聚焦政务球探足球比分理念、政企互动方式、监督管理模式的转变,通过“三变”推动优化营商环境工作提质增效。
政府球探足球比分理念变,由“管理型”转向“球探足球比分型”。通过球探足球比分模式创新,一切从企业群众需求出发,变“政府端菜”为“群众点菜”。在政务大厅推行一窗受理、免费帮代办球探足球比分、一件事一次办和主动办等球探足球比分,实现企业和群众办事线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”。创新推出帮代办“1344”模式,抓好帮代办队伍形象标准化、流程“五步走”规范化、县乡村三级联动层级化、督查考核全面化“四化”建设,全面提升球探足球比分质量。今年来,为4万余人次提供帮办代办球探足球比分。目前,全县“互联网+政务球探足球比分”平台受理办件241625件,办结率99.74%,办件量、办结率均排全市第一,政务球探足球比分“帮代办”工作排名全市第一。
政企沟通方式变,由“被动答”到“主动问”。开展“四通”活动,打破以往被动地等着回答企业群众问题的常态,转变为主动倾听企业心声,把握发展现状,解决痛点问题。在全市率先推行“一把手窗口坐班制”,入驻政务大厅的53个单位领导轮流窗口坐班,为群众解决问题3000余个。开展“12345领导接听日”,每周四由县级领导及单位“一把手”直接倾听企业及群众意见建议,及时为企业和群众排忧解难。2021年以来,12345政务球探足球比分便民热线共受理市民来电4318件,回访群众满意度为100%,排名全市前列。
监督管理模式变,从“分散督”到“统筹管”。成立联合督查组,采取“四不两直”的方式,常态化开展明察暗访、督查巡察,督促各级各部门改进作风,助推营商环境优化升级。今年以来,联合督查组到各乡镇、县直单位督查6次,做到边查边改、立行立改、限期整改,有效推动工作快速落实落地。将落实营商环境工作情况纳入考核,通过监管模式的转变,构建良好 “亲”“清”政商关系。