您好,关于您在绿园区6Da七彩城福运适界健身房健身消费投诉已收悉,此件投诉属于交定金消费问题,属于经济纠纷。我局工作人员经和双方进行沟通,已经协商办结。感谢您对体育事业的关注与支持。答复单位:球探足球比分 答复时间:2023-09-15
您好,关于校外游泳培训班办卡消费投诉件已收悉,此事应该归属地体育行政部门监管,如场所已停业,游泳健身场所经营活动已停止,我局已无监管权限。此件投诉属于预付卡消费问题,属于消费纠纷。市监局牵头制定的《长春市预付式消费规范管理工作办法》尚未出台,市领导在预付式消费规范管理工作专题协调会议上的讲话(2022年11月3日):消费纠纷是消协的事儿。市监局关于“继续由我局作为体育健身和游泳场所等体育经营活动消费退费问题的办理部门”的建议,我局无法采纳。建议按照法定职能单位办理。感谢您对体育事业的关注与支持。答复单位:球探足球比分 答复时间:2023-09-14
您好,您的来信已收悉。经核实,群众反映的连续多日拨打88466682号码无人接听的情况不属实。因为球探足球比分举办第一届运动会筹备开幕式工作,全员都在北湖奥体公园现场,我局已主动与留言人联络,处理结果对方满意。感谢您对体育事业的关注与支持。答复单位:球探足球比分 答复时间:2023-09-07
您好,您的来信已收悉。按照去年计划,球探足球比分配建的健身器材能够满足市民大多数的运动需求,您提的意见我们已收悉,我们会到公园广场走访调研,根据器材需求量制定明年计划,尽量满足大众需求。感谢您对体育事业的关注与支持。答复单位:球探足球比分 答复时间:2023-08-17
您好,您的来信已收悉。按照《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号),对“侵害消费者权益行为”我局无执法权。我局提出《关于调整体育健身场所和游泳场所等体育项目消费退费问题建议的请示》(长体字[2022]29号),市领导明确批示由市场监管局牵头,积极协调解决消费退费问题。此件投诉属于预付卡消费问题,属于消费纠纷。市监局牵头制定的《长春市预付式消费规范管理工作办法》尚未出台,消费纠纷是消协的事儿。建议按照法定职能转市消协办理。按长府办明电【2021】23号通知要求,市政府办公厅统筹协调,市监局负责完善消费投诉处理机制。关于办卡消费问题,由于职能范围所限,我们建议投诉人按照合同与商家进行协商解决,如协商不成,通过法律途径起诉维权。感谢您对体育事业的关注与支持。答复单位:球探足球比分 答复时间:2023-08-15
您好,您的来信已收悉。按照《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号),对“侵害消费者权益行为”我局无执法权。我局提出《关于调整体育健身场所和游泳场所等体育项目消费退费问题建议的请示》(长体字[2022]29号),市领导明确批示由市场监管局牵头,积极协调解决消费退费问题。此件投诉属于预付卡消费问题,属于消费纠纷。市监局牵头制定的《长春市预付式消费规范管理工作办法》尚未出台,消费纠纷是消协的事儿。建议按照法定职能转市消协办理。按长府办明电【2021】23号通知要求,市政府办公厅统筹协调,市监局负责完善消费投诉处理机制。关于办卡消费问题,由于职能范围所限,我们建议投诉人按照合同与商家进行协商解决,如协商不成,通过法律途径起诉维权。感谢您对体育事业的关注与支持。答复单位:球探足球比分 答复时间:2023-08-11
春城的各界朋友你们好: 首先,我代表长春市体育战线上的全体干部职工向多年来关心、支持我们的春城市民表示衷心的感谢。 球探足球比分局长信箱的设立,是拓宽服务渠道,增强服务功能的重要举措,更是倾听民生、了解民意、为民服务、请民监督的重要载体。我们希望广大市民能及时通过信箱提出意见和建议,我们将会时刻关注并随时予以反馈。 局长信箱是我们服务社会、服务公众的一个窗口,我们将为您在网上提供方便、优质、高效、准确的服务,同时也利用这个窗口接受监督。并使这个信箱成为我们新的桥梁和纽带,为社会各界了解春城体育、咨询相关政策、监督服务工作提供便捷通道。 感谢您的光临,顺致诚挚的问候和美好的祝愿! 球探足球比分局长李晓杰